因为月经不太有规律,被推荐去看妇科医生,那位医生在Royal Marsden Hospital和一个Bupa医院都注册行医,被安排了去那个Bupa医院。去医院前一天在网上查怎么去医院,查到的邮编是SW5,在预约信上是W8,这不是十万八千里吗?最后Google Map上显示这两个邮编其实是两条相邻的街道,那么应该是同一个医院了。
到了Bupa医院,注册后被告知去旁边一条路某号,正是W8那个邮编的地址,原来医生就诊不在主医院里,是在邻街租了一个公寓。等了40分钟,见到了医生,建议做Ultra-Sound(B超)和验血(Blood test)测荷尔蒙水平。这两个检查是要在主医院。医生说Ultra-Sound(B超)应该今天可以做,不过就10分钟的事。测荷尔蒙水平最好在月经来的第2到第4天做,这样不会因为排卵导致荷尔蒙水平高而得出错误结论。跑去主医院做B超,结果被告知今天没有医生(或预约已满)做我这种B超,最早下星期一。我说我不在伦敦,能不能给安排今天做,什么时间都行。结果人家就说不行。我想我也不用求他了,就下星期再跑一趟,以后最好不要来这种医院。前台管注册和医疗保险的员工倒是一大排,检查却不能当天做。为了10分钟的B超,我得再跑三个小时,说不定再等一个小时。原以为一次能搞定的事,要跑个两三趟(验血那个我可以理解,因为有时间关系),什么样的服务啊。
想当初在Royal Marsden医院,乳腺癌诊断的triple assessment当场完成,Ultra-Sound和Biopsy就在医生的咨询室里做,是多少高效的服务。当然也有更差的医院,比如看的当地医院,那个误诊且让我等待14个星期做B超的医院!
医院和医院之间就是不一样,医生和医生之间也不一样。运气好一点,碰上好医院,运气不好,就应该拒绝这种不好的医院。
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